Sist oppdatert 30. juli 2026. Gjelder heltinnen.no.
Klarlinje ASP, organisasjonsnummer 936 712 940, driver Heltinnen. Kontakt oss på emil@heltinnen.no for alt som gjelder personvern.
Når du bruker veiviseren for å lage en bok, samler vi inn det du selv skriver inn:
Ved kjøp behandler betalingsleverandøren vår (Stripe) kortopplysningene dine direkte. Vi lagrer aldri fullstendige kortnummer selv.
Vi bruker opplysningene til å skrive den personlige boken din, sende smaksprøven og boken på e-post, gi deg tilgang på Min side, håndtere kjøpet ditt, og svare deg hvis du tar kontakt. Behandlingsgrunnlaget er samtykket du gir i veiviseren, og at behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen når du bestiller en bok.
Har du prøvd en smaksprøve uten å kjøpe, kan vi sende deg noen få oppfølgings-e-poster om tilbudet, med hjemmel i markedsføringsloven om eksisterende kundeforhold. Hver e-post har en direkte avmeldingslenke, og du kan melde deg av når som helst.
Vi selger aldri opplysningene dine videre. For å levere tjenesten bruker vi disse databehandlerne:
| Anthropic | Skriver selve boken din med KI. Anthropic er lokalisert i USA; overføringen skjer i tråd med gjeldende regler for overføring utenfor EU/EØS. |
| Resend | Sender e-postene våre til deg (smaksprøve, bok, innlogging, kvitteringer). |
| Stripe | Håndterer betalingen din. Vi ser aldri hele kortnummeret. |
| ImprovMX | Videresender e-post til emil@heltinnen.no. |
| Hetzner | Er vår driftsleverandør (server), lokalisert i EU. |
| Meta | Leverer Meta-pikselen for måling av markedsføring, men kun hvis du har godtatt sporing. Meta er lokalisert i USA. |
Alle databehandlerne har kun tilgang til det som trengs for å utføre sin del av tjenesten.
Nødvendige, som alltid er på for at siden skal fungere:
Markedsføring, som kun brukes hvis du trykker «Godta alle» i samtykkevalget:
Velger du «Bare nødvendige», lastes ingen sporings- eller annonsekapsler. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å tømme nettleserdataene for siden, eller ved å kontakte oss.
Vi registrerer også, som førstepartsinformasjon, hvor et besøk kom fra (for eksempel Facebook eller Google), slik at vi vet hvilken markedsføring som virker. Dette deles ikke med andre.
Vi lagrer opplysningene så lenge du har en konto hos oss, slik at du kan lese, laste ned og redigere bøkene dine på Min side. Ber du oss slette kontoen din, sletter vi opplysningene innen rimelig tid, med mindre vi er pålagt å oppbevare enkelte opplysninger lenger av regnskapshensyn (bokføringsloven).
Du har rett til å:
For å bruke rettighetene dine, send en e-post til emil@heltinnen.no. Du kan også slette bøkene dine selv direkte på Min side.
Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.no.
Nettsiden bruker kryptert forbindelse (HTTPS). Tilgang til systemene våre er begrenset, og hemmeligheter som API-nøkler oppbevares aldri i offentlig kode.
Bøkene er skrevet for voksne, 18 år og oppover.
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Den nyeste versjonen ligger alltid på denne siden.